Garantie

Garantie des produits Lark & Reed

Lark & Reed s’engage sur la qualité de ses accessoires. Les produits sont couverts contre les défauts de fabrication, qu’ils concernent les matériaux ou la façon, conformément au droit de la consommation applicable et à toute garantie complémentaire indiquée sur la page produit.

Ce qui est couvert

• Les défauts de fabrication constatés dans le cadre d’un usage normal.
• Les fermoirs, sertissages ou composants défectueux du fait de la fabrication.
• Les articles reçus endommagés ou sensiblement différents de ce qui a été commandé.

Ce qui n’est pas couvert

• L’usure normale, les rayures, la perte ou les dommages accidentels.
• Les dommages liés à une mauvaise utilisation, un rangement inadapté, une modification ou une réparation non autorisée.
• Les altérations dues au contact avec du parfum, de l’eau de Javel, des produits ménagers ou d’autres produits agressifs.

Faire une réclamation

Écrivez à support@larkandreed.com en indiquant votre numéro de commande, une description du problème et des photos nettes. Nous pouvons vous demander de nous retourner l’article pour inspection. Cette garantie ne limite pas les droits dont vous disposez en vertu de la législation applicable.