Fraktpolicy
Orderhantering
Betalda beställningar hanteras och skickas inom 1 till 3 arbetsdagar.Efter att beställningen skickats tar leveransen vanligtvis 6 till 12 dagar. Vi skickar till de länder som finns i landsväljaren i kassan. Beställningar som läggs under perioder med hög belastning, helger eller helgdagar kan ta längre tid. Du får en leveransbekräftelse via mejl när din beställning skickats.
Fraktkostnader och kampanjer
Tillgängliga fraktsätt och kostnader visas i kassan innan betalning. Boxen med valfria 5 smycken inkluderar fri frakt när alla villkor för erbjudandet är uppfyllda.
Leveranstider
Transporttiden börjar efter avsändning och varierar beroende på destination, servicenivå, tullhantering och händelser utanför vår kontroll. Leveranstider som visas i kassan är uppskattningar, inte garanterade leveransdatum.
Spårning
Spårningsinformation mejlas efter avsändning. Räkna med upp till 48 timmar innan transportörens första skanning syns. Om spårningen inte uppdateras på flera dagar, mejla support@larkandreed.com med ditt ordernummer.
Korrekt adress
Du ansvarar för att ange en fullständig och korrekt leveransadress. Kontakta oss direkt om du ser ett fel. Vi kan inte garantera adressändringar när hanteringen har börjat.
Internationella beställningar
Internationella försändelser kan omfattas av tull, importskatt eller hanteringsavgifter i mottagarlandet. Om inte annat anges i kassan betalas dessa av kunden.
Försvunna, försenade eller skadade paket
Om ditt paket verkar försvunnet, kommer skadat eller är markerat som levererat men inte går att hitta, kontakta oss direkt på support@larkandreed.com. Ange ordernummer och eventuella bilder. Vi hjälper till med transportörens utredning och tillämpar de lösningar som finns enligt vår returpolicy och gällande lag.