Usein kysytyt kysymykset
Usein kysytyt kysymykset
Miten 5 korun boksi toimii?
Valitse mitkä tahansa 5 korua boksimallistosta ja lisää ne ostoskoriin. Boksihinta tulee automaattisesti ostoskorissa, ilmaisella toimituksella. Ei koodia.
Kuinka kauan tilauksen saapuminen kestää?
Toimitamme kaikkialle maailmaan, ja toimitusaika riippuu asuinpaikastasi. Heti kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantanumeron, jolla voit seurata pakettia koko matkan.
Pitääkö minun maksaa tulleja tai veroja?
Se riippuu maastasi. Tullit ja tuontimaksut, silloin kun niitä peritään, määrää maasi viranomainen ja ne maksaa ostaja. Useimmat tilaukset saapuvat ilman lisäkuluja, mutta tämä voi vaihdella kohteen mukaan.
Entä jos en pidä siitä? Voinko palauttaa?
Kyllä. Sinulla on 30 päivän palautusoikeus tilauksen vastaanottopäivästä. Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@larkandreed.com, niin autamme sinua. Korut on palautettava käyttämättöminä ja alkuperäispakkauksessa.
Kestävätkö korut, ja tummuvatko ne?
Ei, ne eivät tummu, vaihda väriä tai haalistu. Jokainen koru on valmistettu ruostumattomasta 316L-teräksestä kulta-PVD-pinnoitteella, joten se kestää arkea, myös suihkua, uima-allasta ja treeniä. Huuhtele ja kuivaa korut uinnin jälkeen ja vältä suoraa kosketusta hajuveden ja muiden vahvojen kemikaalien kanssa.
Mistä se on tehty?
Ruostumattomasta 316L-teräksestä kulta-PVD-pinnoitteella. Juuri tämä rakenne tekee siitä vedenkestävän, tummumattoman ja nikkelittömän, ja antaa meidän pitää boksihinnan siellä missä se on.
Näyttävätkö korut täsmälleen kuvien mukaisilta?
Kyllä. Kuvamme näyttävät jokaisen korun todellisen värin ja pinnan, joten yllätyksiä ei pitäisi tulla. Jos jokin ei täsmää, 30 päivän palautuskäytäntömme suojaa sinua.
Onko teillä takuu?
Kyllä. Jokainen tilaus kuuluu valmistusvirhetakuumme piiriin. Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@larkandreed.com tilausnumerosi kanssa tehdäksesi ilmoituksen.
Miten seuraan tilaustani?
Kun tilauksesi on lähetetty, lähetämme seurantatiedot sähköpostitse. Kuljetusyhtiön ensimmäinen päivitys voi näkyä vasta 48 tunnin kuluttua.
Voinko muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@larkandreed.com mahdollisimman pian. Emme voi taata muutoksia, kun käsittely on alkanut.
Entä jos tilaukseni saapuu vahingoittuneena tai vääränä?
Ota heti yhteyttä tilausnumerosi ja selkeiden kuvien kanssa tuotteesta ja pakkauksesta. Käymme asian läpi palautuskäytäntömme ja takuumme mukaisesti.
Miten otan yhteyttä Lark & Reediin?
Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@larkandreed.com. Mainitse tilausnumerosi, kun otat yhteyttä tilauksesta.